「ネット活用通信」に取材いただきました。
ネット活用通信:成果のあがるネット活用、販促手法を追求する…「“現在”“何が”“どのように”効果を出せるのか」に焦点を当て有意義な情報を提供。主宰者、藤田幸江氏はAll About Japanの「ビジネスへのネット活用」ガイドであり、『購買心理をそそるネット販売心理学』『eビジネスの素1』『はじめてのネットオークション』などの著書でもある。


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■ ネ┃ッ┃ト┃活┃用┃通┃信┃■ 〜高収益体質への道がここから始まる〜
■ ━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛■     ネット活用倶楽部
■   2003.11.05 Vol.35   ■   http://www.nk-club.com/
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 てます。
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こんにちは。ネット活用倶楽部の藤田です。

11月になるというのに、庭の朝顔が小さな花を毎日咲かせます。今年は冷夏だっ
たせいか、朝顔も夏がいつなのかわからなくなっているのかもしれません。


名刺を発注する際に、今までのデザインを使おうか、それとも新しいものに変え
てみようかと、考えることがあると思います。「斬新なくふうをこらせば、売上
がアップするかな〜」「もっと強いインパクトがほしい」などなど。

今回は、初対面で渡す際に強く自分をアピールできる営業グッズ、「稼ぐ!セー
ルス名刺」と「メモピット」です。

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(中略)
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■3.「相手のスペースを買う」ことができる販促グッズ

先の「稼ぐ!セールス名刺」が“見込み客の時間を紙で買う”という営業ツール
だとしたら、“相手のパソコン枠のスペースを買う”ことができるのがメモピッ
ト。

時間やスペースを買うという概念は、広告出稿するのと類似している。出稿のコ
ストは営業ツールの制作コストと見ることもできる。

メモピットがどんな優れものかというと、両面粘着のメモホルダーになっていて、
表面にメモを貼れ、ポストイットのように何度でも貼ってはがせるのだ。

▽メモピット・ドットコム
http://www.memopit.com/


しかも、人がメモを貼る場所というものは、いつも日常生活の中で目に入りやす
いところであるもの。そんな視取頻度の高い宣伝告知場所を確保できるのだから、
単なるおまけやノベルティーとしてよりも、メッセージや情報を載せて伝えた
い。

そうすれば、新商品の告知やブランドイメージを確立することの一助になる。下
記を念頭におき、凝縮したPRメッセージを発信する。

<PRメッセージを作成するためのポイント>

1)短く的確なキャッチコピー
  誰がみても一瞬にして興味を引けるようなわかりやすいキャッチコピーを
  考える

2)問合せに一番有効な窓口になるのは何か?
  メールアドレスか?URLか?個人の携帯番号か?ケースバイケースであるが、
  これらのうちどれかは必ず記載すべき。

3)データを自分で作れるなら、売りたい商品写真を入れてみよう
  一見は百分にしかず!

4)個人としての顔を売るようなビジネスマンは、会社名より個人名を大きく!
  自己を知ってもらうことが営業成績につながる


まず仕事の「一番の売り」を一言で表現すると何なのかを考える。これはメモピ
ット制作のためだけでなく、いろいろな面で役立つ。だからその一番の売りを、
時々、再検討、最考慮することを実行したい。

そして、メモピットを使う側のことをイメージしてみる。日常的に気持ちよく使
ってもらうには、デザイン面が重要。ごちゃごちゃとうるさいものは喜ばれない。
デザインに自信がなければ、フリー素材から適切なものを利用することも検討し
てみよう。

では、作成したらどんなふうにメモピットを配布できるのか。メモピット・ドッ
トコムの横山純子氏がすすめるのは、「営業をかける先」でかつ「初対面で会う
人」に渡すこと。

手順としては、最初に名刺を渡して通常の自己紹介と営業説明をひととおりする。
そして、話しが終わりかけた頃にメモピットを差し出す。すると相手は「これな
んですか?」という。「これはこうして使っていただければ便利ですよ」という
会話がうまれる。

先方から立ち去る頃にはすっかり打ち解けた感じで別れられる。相手には良いイ
メージが残る。そして相手はすぐにメモピットをデスク周りで使うことだろう。
このようにして、メモピットは相手の目の前で活躍し始める・・・といった想定。

名刺用タイプなら、名刺に最初からメモピットがついたものを渡せる。ここにも
仕掛けがある。メモピットで隠れる部分にさらにもう一歩踏み込んだ告知を入れ
ておく。すると相手がメモピットをはがしたときに隠れている部分が表れ、メッ
セージが新鮮に映るのだ。

▽名刺用タイプ
http://www.memopit.com/type03.html


その他、営業以外の場面では、キャンペーンのプレゼント賞品に利用したり、購
入商品や請求書へ同封することで、感謝の気持ちを表すことができる。イベント、
展示会、講習会での配布も初対面の人との会話をはずませる。その他、マスコミ
関係にプレスリリースと一緒に送るといった利用もあるだろう。


■4.忘れかけた頃に届く効果のカレンダータイプ

メモピットのカレンダータイプでは初対面の人に渡す以外に、すでに購入した顧
客に対してリピートを促進させることもできそうだ。

▽カレンダータイプ
http://www.memopit.com/type04.html


例えば、「購入3ヶ月後=忘れかけた頃」とよくいわれるが、その頃に思い出さ
せ再度購入検討をしてもらう。なくなった頃に次の3ヶ月分のカレンダーが送ら
れてくるので喜んでもらえる。

この方法は実際に同社が、メモピットを購入した顧客に実施している方法だ。送
ったタイミングで再度お問合せや見積依頼が増えるというのも事実。そして、
「こういう使い方もありますよ!」と婉曲的にメモピットの利用提案をしている
のだ。

さらに横山氏は、卓上カレンダーとの比較したメモピットの利点を説明してくれ
た。


1)年末年始などの名入れ卓上カレンダーは、同時期にあちこちからカレンダー
はもらうので、せっかくお金をかけても使われなかったりする場合がある。

メモピットカレンダーは「珍しいもの」+「カレンダー機能」+「メモホルダー
機能」という3点を組み合わせたもので、目を引き、実際に使い続けてもらえる
可能性が高い。

2)重さもサイズも卓上カレンダーより小さく軽量なので、送料が安い。手配り
するのに持ち歩いてもかさばらない。


メモピットを渡す際には、顧客ターゲットや自分の商売に応じて、その使い方を
説明するのも効果を高めてくれる。


・主婦…「キッチンや電話近くの壁で使うと便利ですよ」
・ビジネスマン…「デスク周りで便利ですよ」
・ネットショップの顧客…「パソコンのフレームにメモが貼れますよ」
・損害保険会社や車の営業マンの顧客…「車の中で高速券や駐車券を貼るのに便
利ですよ」

具体的に使ってもらえる場所を教えることで、さらに自分にとってメモピットが
有利に働いてくれる。

下記は実際のメモピット活用例

【活用例1】
◎パソコン家庭教師、割引券付きメモピットで新規顧客開拓
パソコン家庭教師A氏は、窓口となるサイト名と、電話番号を入れて「版下持込
みタイプ」でメモピットを作成。メモピットは1つ1つがPP袋に入っているので、
その中に割引券を入れて営業先で配布。

※PP袋に何かを同封するのはいろいろなアイデアがありそう。植物の種を入れた
会社も。

【活用例2】
◎損害保険会社の代理店の「交通安全祈願済」
損害保険会社の代理店B社では、メモピットに「交通安全祈願済」と入れている。
これは実際に交通安全の祈祷をしてもらってから顧客に渡しているのだ。車の中
でも駐車券や高速券をちょっと貼っておくのに便利だけれど、さらにメモピット
はお守りにもなる。損害保険会社の電話番号も印刷されていて、緊急の時は即
TELできる。

【活用例3】
◎開業祝いとしてプレゼント
C氏は友人が独立開業するにあたり、今後の営業ツールとして使ってもらえるよ
う、友人の会社名や電話番号を入れ、お祝いとした。最小ロット70枚でも、1つ
1つが台紙付きでPP袋入り、実際は1万円以下の値段。けれども、高価なプレゼン
トに見えたようでたいへん喜ばれた。


【活用例おまけ】(=^T^=)♪
◎ネット活用倶楽部の「福運万来ねこ」が好評
藤田は自分で描いた福運万来ねこ(たくさんの福が、パソコンを通してやってき
ますようにと祈念)をメモピットに。注文商品に同梱したり、セミナーやオフ会
で配布したりしている。PCフレームの上下につければ、入力書類を固定させる
こともでき便利。

▽藤田の福運万来ねこのメモピット
http://www.nk-club.com/memopit.htm


一般的には、「販促物」というとまだまだ大企業の配布するものといったイメー
ジがある。個人やネットショップ等の小規模な人々にとっては「うちあたりじゃ
無理!」と考えてしまう。

けれども横山氏は、個人だからこそ!ネットショップだからこそ!という逆発想
をあえて提案したいと主張する。大企業のようにメディアでのCM広告も会社の看
板ももたない者にとって、長期的に告知できて、自分のオリジナル販促ツール(
または営業ツール)があれば…あらゆるきっかけ作りやブランド構築にもなって
くれそうだ。


稼ぐセールス名刺もメモピットも、一般に広く出回っているものではない。相手
は「希少性」に価値を感じる。何事も最初に関心をもたせることが肝心。それが
できなかったらその後の努力は半減してしまう。初めがうまくゆけば、目的への
ステップを上る足取りも軽やかになる。

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ネット活用通信の次号:

   「知っておけば心強い、冊子印刷サービスの利用」

                       を予定しています。


【答え】:(^ェ^=)オリジナル・プレゼントとは、「福運万来ねこ」のメモピット
です。下記ご注文の方に差し上げます。PCからたくさんの福を呼び寄せよう!

・ネット活用通信 合冊版3号
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・「ネット販売促進-総集編」
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ネット活用通信 発行人:ネット活用倶楽部 藤田幸江
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